کتاب شنا با کوسه ها اثر هاروی مک کی انتشارات آراستگان

معرفی

این کتاب حاصل سال‌ها تجربیات در معاملات و مراودات تجاری و کاملا کاربردی است. اساس و پایه‌ی آن بر شناسایی و جلب مشتری، درک نیازها و انگیزه های کارکنان و چگونگی تامین آنها، و اثر بخش‌ترین کلام و رفتار در شیوه‌ی مذاکره و معامله استوار است. نویسنده در طول سه دهه، فنون و تکنیک های فراوانی را در کوره‌ی حوادث آزموده‌ و اثر بخشی آنها را اثبات کرده‌ است.